順豐集團緊急響應大埔火災救援捐贈2,000萬元 全力支援提供免費物資運輸服務

• (香港，2025年11月27日）對於大埔宏福苑昨日發生的火災事故，順豐集團與全港市民一樣，深感悲痛。為支援救援及善後工作，我們迅速啟動應急機制，捐助2,000萬港元，用於受火災影響的家庭及個人提供醫療救助、生活物資保障。於11月27日起，開放全港146間順豐站協助運送物資及支援工作，延長服務時間，並設立24小時支援熱線，協助提供免費運輸服務。

  順豐集團捐贈2,000萬港元 全面啟動物流支援

  順豐啟動應急響應，第一時間捐贈2000萬港元，用於受災居民的醫療救助、生活物資保障。

  而順豐香港早前已陸續應不同地區組織及慈善機構的物資運送需求，並已安排各區專車直接運送不同的收集點，為受影響居民提供及時的物流支援。我們同步啟動「災後支援計劃」，整合資源全力投入前線救援與善後工作。

  開放全港順豐站義務收集物資  聯合善團組織免費運輸

  由即日起，全港146個順豐站將延長服務時間至晚上10時，並會義務收集應急資源，包括洗護用品、床品、衛生用品、數據卡、充電器、衣物、醫療用品等。如市民有相關物資，歡迎到附近的順豐門店，公司將提供免費運輸，並會協調多間慈善團體及地區組織，分批將物資送至受影響居民。此外，順豐站會免費提供封箱膠紙、紙箱等包裝材料，供有需要的人士使用。

  成立義工隊全力協助救援  24小時熱線支援物流需求

  為了應對未來的支援和善後工作，順豐香港正積極成立義工隊，安排大量員工全力協助各項救援行動。除了現場支援之外，我們還將為慈善機構提供免費運輸服務，協助尋找失聯親屬及相應協助。如需任何救援、義工或物流支援，請隨時致電我們的24小時緊急支援專線：2929 2929 - 2，與客服專員聯繫。

  呼籲社會各界，齊心協力發起支援

  順豐表示，「面對這次火災所帶來的巨大傷痛，順豐定必與香港市民攜手同行。我們將全力投入可行的資源，協助受影響居民，透過捐款、物流支援、門店網絡及員工義工服務，盡心盡力提供救援。」公司呼籲社會各界齊心協力，共同支援受影響的居民。

  順豐將持續與政府相關部門保持密切的溝通與協作，確保後續物流保障工作圓滿進行。我們對所有前線消防員、醫護人員及志願者致以最崇高的敬意！此外，由於我們目前全力支援救援工作，部分地區的派送可能會有所延誤，懇請各界體諒。